نقوم بجمع معلومات شخصية خاصة بمستخدمينا و زوارنا، منها نذكر : أسماء المستخدمين، أسماء الأعضاء، عناوين البريد الاكتروني، معلومات التواصل، المحادثات الخاصه بالدعم الفني وخدمة العملاء في مجتمع اورجرافيكس، لا تظهر لنا معلومات عن الدفع الاكتروني والحوالات المالية الخاصه بالحسابات ولا تظهر لنا اي معلومات او بيانات خاصه بالبطاقات الالكترونية أو بأرقام البطاقات الالكترونيه الخاصه بالدفع او اي من الارقام السرية الخاصة بالبطاقات ولا نحتفظ بها، وفقط نحتفظ بمعلومات واحصائيات الموقع والزوار ونشاطات المستخدمين فيه .

• نقوم بجمع المعلومات الشخصية بشكل مباشر عندما تقوم بتقديمها لنا، تلقائياً من خلال الموقع والخدمات المرتبطة به.
• عندما تقوم بتقديم معلوماتك الشخصية في الموقع، فأنت توافق على هذه سياسة الخصوصية الخاصة بجمع المعلومات والتي قد تشمل اكمال الملف الشخصي الخاص بك، تقديم أو شراء احدى منتجاتنا، التواصل معنا و طلب الدعم الفني .
• اذا اخترت عدم تقديم معلوماتك الشخصية، فقد لاتستطيع استخدام كامل خيارات وميزات الموقع أو الوصول لخدمة الدعم الفني وتعبئة الرصيد والتواصل فريق عمل الموقع.

على الرغم من أننا نقوم بجمع المعلومات بشكل مباشر منك، الا أننا في بعض الاحيان نقوم بجمع معلومات عنك من جهات أخرى، كـوسيط الدفع الاكتروني الذي تتم منه عمليات التعبئة والذي يستخدم تقنيات كالـ cookies أو web beacons وبعض برمجيات وخدمات المتابعة والاحصائيات.

• عمليات تشغيل الموقع وادارتها كـ : التحقق من هويتك الشخصية عند تسجيل الدخول لموقعنا وأي خدمة من خدماتنا، العمليات المالية، الاستجابة لطلبات الدعم الفني.
• تخصيص خدماتنا وبعض الخدمات الخارجية، كالاعلانات التي قد تظهر، لتقديم تجربة شخصية أفضل.
• التواصل معك لاعلامك بآخر الخدمات الجديدة، والمستجدات التي قد تخص الموقع وشروط استخدامه.
• مساعدتك وتقديم بعض المعلومات التي قد تحتاجها، تطلبها أو قد تحتاجها وفقاً لاهتمامك.
• بعض التحليلات التي قد تفيدنا في تطوير الموقع وتحسينه وتحسين تجربة المستخدم فيه.
• رصد النشاطات على الموقع، والتعرف على نشاط احتيالي محتمل.
• ادارة العلاقات معك من خلال الاستجابة لاستفسارتك التي قدمتها لنا.
• ادارة الشؤون القانونية والادارية والتشغيلية الخاصة بنا.

• المواقع والخدمات التي تندرج تحت اورجرافيكس
• مزودي ومقدمي بعض الخدمات كالدفع الاكتروني “كما هو موضح بالأعلى”
• المستشارين المهنيين (المحامون والمحاسبون والمستشارين الماليين ..الخ)
• أشخاص مخولون أو مايقتضيه القانون أو السلطة التابعة للبلد الذي ندير منه الموقع
• بعض مقدمي الخدمات والحلول التخزينية أو السحابية .

نقوم بتخزين بياناتك في سيرفرات آمنة ومشفرة نقوم نحن بادارتها أو أحد مزودي الخدمة الخاصين بنا، ويكون من الصعب جداً الوصول لهذه الملفات وأخذ نسخة منها، وهذا يتضمن أسم المستخدم وكلمة المرور وبعض البيانات المخصصة لكل مستخدم.

يمكنك الوصول للمعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، عن طريق الدخول لحسابك في الموقع، ولديك الحق بطلب معلوماتك الشخصية التي لانعرضها لك ان وجدت، كما لديك الحق بطلب حذف حسابك من الموقع بأي وقت بمجرد التواصل معنا من صفحة الاتصال الخاصة بنا.

• قد نرسل لك رسائل بريدية تتعلق ببعض المنتجات الخاصة بالموقع التي قد تهتم بها أو نجدها ذات فائدة بالنسبة لك، حيث يمكنك الانسحاب وايقاف استلام هذه الرسائل بأي وقت من مخدم البريد الخاص بك.
• اذا أردت الاستمرار باستقبال الرسائل البريدية وقمت بتغيير عنوان البريد الخاص بك، يمكنك الدخول لحسابك وتحديث البريد الاكتروني الخاص بك، حيث ستتمكن من الوصول مرة أخرى للرسائل البريدية الخاصة بنا.
• عندما تقوم بالغاء الاشتراك بالنشرة البريدية الخاصة بالموقع، قد يصلك مرة أخرى رسائل هامة فقط، متعلقة بشروط الموقع وتحديثات وبعض الاتفاقيات والتحديثات الهامة التي تخصه.

يستخدم الكوكيز لبعض الوظائف الجانبية الخاصة بالموقع، كحفظ دخولك للموقع، يمكنك تعطيله وتحجيمه بأي وقت باستخدام متصفح الانترنت الذي تقوم بالتعامل معه،

• بروتوكول الانترنت الخاص بك أو معرفك الشخصي IP
• مزود خدمة الانترنت ISP الذي تستخدمه بالتصفح
• تاريخ ووقت زيارتك للموقع
• طول جلسة العمل session الخاصة بك
• الصفحات التي وصلت لها بالموقع
• عدد مرات دخولك للموقع
• نظام التشغيل الخاص بك
• نوع الجهاز الذي تستخدمه في تصفح الموقع

تأكد بتفقد هذه الصفحة من الحين للآخر لمعرفة أي تحديث متعلق في سياسة الاستخدام والخصوصية الخاصة بموقعنا، عندما نقوم بتحديث احدى بنود هذه السياسة نقوم بتطبيقها والتعامل معها على الفور، حيث اننا نقوم عادة باعلام المستخدمين باحدى وسائل التواصل عن تحديث هذه السياسة، لكن يرجى العلم أنه من مسؤوليتكم التأكد من هذه السياسة ومراجعتها من الحين للآخر.

ان كان لديك أي سؤال أو شكوك حول استخدام معلوماتك الشخصية يمكنك التواصل معنا على عنوان المراسلة : contact@ourgfx.com

سعيدين بوصولك الى هنا واطلاعك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي من المهم جداً معرفتها ومعرفة طريقة ادارتنا وتعاملنا معها.

سياسة الخصوصية الخاصة بـ أورجرافيكس – الاصدار V.01 – تاريخ التطبيق : 01/12/2020